KLANT EN REEDS GEBOEKT?

... en wat nu? Enkele handige tips om alles vlot te laten verlopen.
Wilt u opnieuw boeken? Geef dan even aan dat u reeds klant bent.
Download checklist

Reeds klant bij Airport Multiservice?

Bent u reeds klant bij ons? Gelieve dit even te melden bij uw volgende boeking. U hoeft niet opnieuw al uw gegevens door te geven: enkel uw naam en telefoonnummer. Dit maakt het makkelijker om uw volgende rit in te plannen. Stuur ons een mailtje: klik hier of bel ons op het nummer: +32 475 60 53 43

Handige tips voor uw heen- en terugreis:

U vertrekt

  • Gelieve 10 minuutjes voor het ophaaluur klaar te staan.
  • Heeft u weet van wegenwerken of hindernissen? Laat het ons even weten.
  • Speciale bagage? Gelieve ons op voorhand hierover aan te spreken.

U komt terug

  • Onze chauffeurs staan steeds aan het afgesproken punt.
  • Zij hebben steeds een bordje ‘AIRPORT MULTISERVICE’ in de hand.
  • Wij checken steeds uw vluchtgegevens, alsook eventuele wijzigingen.

U bent geland

  • Gelieve bij het landen uw GSM terug op te zetten
  • U hoeft ons niet te bellen/SMS’en/… als alles normaal verloopt.
  • Bij problemen (bagage, paspoortcontrole, …) gelieve ons dan wel een seintje te geven.

Uw bagage

  • Vergeet geen naamlabels aan uw bagage aan te brengen.
  • Geef ons ook steeds het aantal stuks bagage door dat u wenst mee te nemen.
  • Bij speciale bagage: gelieve dit op voorhand te melden.

Wat met de betaling van uw vervoer?

De betaling zal contant aan de chauffeur gebeuren, dit per rit. Indien u een heen- en terugrit heeft geboekt, zal de betaling steeds bij de eerste rit worden volbracht. Dit voor zowel heen- als terugreis. Wenst u een factuur? Dan dient u dit wel op voorhand en bij de boeking te vermelden (minimum factuur 100 euro). Wij accepteren geen betaalkaarten (de prijs van uw rit wordt steeds op voorhand doorgegeven).

Wordt uw vlucht herzien (met een groot tijdsverschil) of zijn er files, dan vragen wij om uw begrip. Wij doen steeds al het mogelijke om u verder te helpen.

Onze chauffeurs

Onze goed opgeleide – en professionele chauffeurs zorgen voor een comfortabele rit en helpen u met uw bagage tot aan de incheckbalie. Zowel de chauffeurs als onze wagens zijn in eigen beheer. Wij kunnen groepen tot 32 personen vervoeren. Al onze wagens zijn ‘perfumed by Floris’.

Op aanvraag kunnen wij u ook verderhelpen tot aan de assistentie (indien mogelijk).

Wij beschikken over een parkeerpas voor de privé-parking in de luchthaven te zaventem.